編者按
城市文明建設實地點位治理，直接關系民生，直觀反映城市文明建設水平。我市創(chuàng)建全國文明城市以來，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，聚焦打造信仰堅定、崇德向善、文化厚重、和諧宜居、人民滿意的文明城市，堅定信心、主動作為、真抓實干，城市人居環(huán)境、基礎設施、城市面貌、市民素質顯著提升，為推動文明城市創(chuàng)建向建設城市文明轉變積累了堅實基礎。
為認真貫徹落實習近平總書記對精神文明建設工作的重要指示精神，深入貫徹落實全國精神文明建設表彰大會和中央城市工作會議精神，全面貫徹落實省委省政府、市委市政府部署要求，力爭在新一輪創(chuàng)建中取得新成效、實現新突破，現選取城市文明建設實地點位治理案例，供學習參考。
未成年人心理健康輔導站篇
筑牢心靈港灣 點亮文明之光
天水市未成年人心理健康輔導中心依托市社會心理服務體驗館，聚焦未成年人心理健康與思想道德建設，由“八室一吧”構成，是集心理體驗科普、心理測評訓練、沙盤測試、情緒宣泄、心理放松和心理培訓六大功能為一體的綜合性服務體，成為培育陽光心態(tài)、涵養(yǎng)文明新風的重要陣地。
引言
未成年人心理健康與成長狀態(tài)直接關乎文明城市的底色與后勁。市婦聯持續(xù)以守護未成年人心靈成長為己任，秉持“積極心理、陽光成長”服務理念，將心理健康服務與家庭建設、法治教育、文化傳承等深度融合，通過創(chuàng)新機制、整合資源、精準服務，構建起全方位的未成年人關愛體系，成為城市文明建設中溫暖而堅實的實踐點位。
做法與成效
一是強化價值引領，筑牢文明根基。通過開展黨性教育、心理體驗、家風教育、傳統(tǒng)文化洗禮等團體服務項目，引導未成年人傳承中華傳統(tǒng)美德、踐行社會主義核心價值觀。將心理健康服務與傳統(tǒng)節(jié)日結合，今年，在重要傳統(tǒng)節(jié)日常態(tài)化舉辦“喜慶中國年 親子鬧元宵”“把愛帶回家 同心護成長”“感恩三月 致敬最美媽媽”“書香伴童心 閱讀伴成長”等親子活動9場次，開展天水市家庭親子誦讀作品征集，征集到音頻作品56個，公眾號展播10期33個，引導全市廣大少年兒童厚植愛黨、愛國、愛社會主義的情感，為城市文明培育后備力量。
二是廣泛宣傳普及，營造社會氛圍。結合婦聯工作職責，通過“線上線下”廣泛宣傳普及心理健康知識，引導全社會關注未成年人心理健康。2025年，線上培樹品牌“秦老師心語”，發(fā)布心理健康知識、案例、視頻、漫畫等信息140余條，閱讀量2.1萬多人次，其中未成年人心理專題宣傳30余條。線下心理宣傳常態(tài)化，印制未成年人心理健康彩頁，制作印有心理宣傳標語的尺子、筆袋、中性筆等實用宣傳品，讓心理健康知識融入日常生活。將心理健康宣傳與法治宣傳相結合，利用重要宣傳節(jié)點，進學校、社區(qū)、農村、家庭、集市等場地開展集中宣傳、宣講、講座、團輔活動49場次，參與未成年人、家長、老師1萬余人次，發(fā)放宣傳彩頁、宣傳品2萬余份。
三是創(chuàng)新聯動機制，凝聚服務合力。融合家風長廊、社區(qū)家長學校等，引入家庭教育、心理健康服務等社會機構5家，構建“心理輔導＋家風培育＋法治教育”復合型陣地，組建天水市“秦姐姐”家事調解團、“秦老師”婦女兒童心理健康顧問團、“秦老師”家庭教育講師團。深入福利院、困境家庭，開展一對一心理疏導20余次，增強孩子們的自信心和安全感。開展“親子共融 共赴成長”親子溝通主題沙盤2場，引導家長關注了解孩子心理，營造未成年人健康快樂成長的家庭氛圍。依托“婦聯執(zhí)委＋網格員”雙向任職機制，常態(tài)開展預防治理未成年人違法犯罪、打擊拐賣婦女兒童犯罪、長期受虐待和家暴婦女兒童、婚姻家庭矛盾糾紛等問題大排查，上半年，排查化解婚姻家庭矛盾400多起，涉未成年人60余起，促進家庭和諧社會穩(wěn)定，營造未成年人健康成長環(huán)境。聯合市委政法委、公檢法司、民政、衛(wèi)健等部門，完善聯動機制，為受侵害未成年人提供“法律維權＋心理疏導＋回訪幫教”全鏈條服務，處理涉未成年人案件30余件，溫暖受傷害的心靈。
啟示與思考
一是實現精準服務“暖民心”。文明建設需聚焦“人”的需求，將心理健康等民生服務作為重要抓手，增強群眾獲得感，才能贏得群眾認同。
二是構建多元共治“同心圓”。部門聯動是提升文明建設效能的關鍵，打破壁壘、整合資源，才能有效破解了未成年人保護與心理服務的碎片化難題。
三是打造文明培育“綜合體”。將心理健康服務與紅色教育、家風傳承、法治宣傳、民生幫扶等文明要素深度整合，以功能復合提升服務效能與育人價值。
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