為加強(qiáng)村級(jí)水管員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,提升基層供水隊(duì)伍服務(wù)水平,近年來(lái),清水縣水務(wù)局每年開(kāi)展2次水管員培訓(xùn)。2016-2022年底,累計(jì)培訓(xùn)14次,培訓(xùn)達(dá)2000余人次。通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步提升了全縣水管員業(yè)務(wù)能力和責(zé)任擔(dān)當(dāng),明晰了“水管員”職責(zé)范圍,增強(qiáng)了“水管員”服務(wù)意識(shí),為持續(xù)提升我縣農(nóng)村供水保障水平奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一是線上線下相結(jié)合。每年我局通過(guò)開(kāi)辦培訓(xùn)班的形式對(duì)全縣村級(jí)水管員進(jìn)行線下培訓(xùn)。近兩年受疫情因素影響,我縣采取視頻會(huì)議的方式連接18鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行線上培訓(xùn),通過(guò)視頻、音頻、圖文等多種形式授課的方式,不僅增強(qiáng)了學(xué)員對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的興趣,而且更好地提升了培訓(xùn)效果。
二是理論實(shí)訓(xùn)相結(jié)合。培訓(xùn)會(huì)議由供水管護(hù)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行授課,集中學(xué)習(xí)省、市、縣有關(guān)農(nóng)村供水運(yùn)行管護(hù)方面“政策、法規(guī)、文件”等知識(shí)。同時(shí),邀請(qǐng)專職水質(zhì)檢測(cè)人員對(duì)水質(zhì)方面日常小知識(shí)等詳細(xì)解讀。在培訓(xùn)會(huì)議結(jié)束后,由縣恒華供水公司專職管理人員分批次組織村級(jí)水管員對(duì)供水設(shè)施故障排查、入戶設(shè)施防護(hù)、應(yīng)急搶修等管護(hù)技能進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn),達(dá)到了理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)用結(jié)合的目的。
三是宣傳培訓(xùn)相結(jié)合。專職管理人員和村級(jí)水管員充分利用入戶巡查契機(jī),深入用水戶家中,對(duì)戶內(nèi)管道防凍、智能水表保暖、日常微小故障維護(hù)等內(nèi)容進(jìn)行面對(duì)面培訓(xùn),手把手指導(dǎo),有效解決了農(nóng)村供水“最后一米”問(wèn)題。(清水融媒信息員 王星)
(來(lái)源:清水縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載:康翠霞)