秦州區(qū)建立紀(jì)檢監(jiān)察干部全員輪流接訪制度
為進(jìn)一步暢通信訪舉報(bào)渠道，發(fā)揮全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部在解決信訪舉報(bào)問(wèn)題中的作用，不斷提升信訪舉報(bào)工作水平。近日，秦州區(qū)紀(jì)委制定“全員輪流接訪”制度，直接面對(duì)群眾，傾聽(tīng)群眾訴求，切實(shí)為群眾解決問(wèn)題。
該制度對(duì)接待地點(diǎn)、接待時(shí)間、受理范圍、人員安排、接待要求和工作職責(zé)進(jìn)行了明確規(guī)定。每周安排一名常委、委員定期帶班接訪，每天安排一名紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)干部輪流值班接訪、一名基層紀(jì)檢監(jiān)察干部以崗代訓(xùn)接訪，強(qiáng)化崗位鍛煉，加大矛盾糾紛的處理力度和信訪件的解決力度。
制度明確要求，接訪干部要準(zhǔn)確把握受理范圍，熟悉掌握信訪流程，對(duì)群眾反映的信訪問(wèn)題，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)或處理的，當(dāng)場(chǎng)給予明確解答或處理。對(duì)于受理范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)受理;對(duì)于受理范圍外的信訪事項(xiàng)，要做好解釋說(shuō)明工作，引導(dǎo)群眾向有關(guān)部門反映問(wèn)題。對(duì)于受理范圍內(nèi)外交織的信訪事項(xiàng)，要按照反映違紀(jì)違法問(wèn)題是否具體，利益訴求與違紀(jì)違法問(wèn)題的因果聯(lián)系等情況進(jìn)行分類處理。
“今年，我們將安排100批次200名干部作為接訪員參加接訪活動(dòng)，此項(xiàng)工作的開(kāi)展是提升信訪舉報(bào)工作的重要措施，也是紀(jì)檢監(jiān)察干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，化解社會(huì)矛盾、提高處理復(fù)雜問(wèn)題能力的有力舉措。”秦州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)到。
打印本頁(yè)
