元旦、春節(jié)即將來臨，天水市市場監(jiān)督管理局、天水市消費者協(xié)會鄭重提醒廣大消費者：節(jié)日期間購物要理性、勿盲從，避免上當(dāng)受騙。消費者在購買、使用商品，接受服務(wù)時產(chǎn)生消費糾紛，或遇到原工商、原質(zhì)監(jiān)、原食藥、原價監(jiān)、原知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)問題和消費糾紛，都可直接撥打12315一部熱線電話進(jìn)行投訴、舉報、咨詢，用法律的手段來維護自身合法權(quán)益。
一、年貨購物，小心陷阱。節(jié)日期間是消費糾紛的高發(fā)期。面對花樣翻新的打折促銷時，消費者應(yīng)保持理性，按需消費，貨比三家，謹(jǐn)防虛假打折、以次充好和惡意欺詐，盡可能到正規(guī)商場、超市，不要輕信商家的口頭承諾。在選購食品時要注意查看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。
二、外出就餐、衛(wèi)生安全。消費者在外出就餐時，應(yīng)注意查看餐廳是否持有食品經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、健康證等相關(guān)證照。就餐前要注意檢查食物感官性狀是否異常、是否新鮮、是否燒熟煮透，就餐后索取發(fā)票等憑證。建議選擇食品安全條件較好、設(shè)施齊全的餐廳就餐，最好是選擇實施“明廚亮灶”的餐廳。“明廚亮灶”是指餐廳通過隔斷矮墻、透明玻璃幕墻、視頻顯示、網(wǎng)絡(luò)展示等方式，將餐飲食品的加工制作過程公開展現(xiàn)給消費者，主動接受公眾監(jiān)督。
三、網(wǎng)絡(luò)購物，避免沖動。消費者通過網(wǎng)絡(luò)購買商品時應(yīng)選擇經(jīng)營規(guī)模較大、口碑較好、信譽度較高的正規(guī)購物平臺，消費前仔細(xì)閱讀商品介紹、說明及其他客戶的購物評價，保持謹(jǐn)慎心態(tài)，詳細(xì)弄清促銷規(guī)則、時限等內(nèi)容。由于年末多數(shù)商家會清倉處理一些食品，應(yīng)仔細(xì)查看生產(chǎn)日期，謹(jǐn)防虛假打折，注意食品安全。要通過第三方支付平臺進(jìn)行交易或選擇貨到付款。
四、旅游出行，注意安全。選擇自主出行的消費者應(yīng)制定周密出行計劃，注意交通安全、合理規(guī)劃線路、提前預(yù)訂酒店等問題。通過旅行社元旦、春節(jié)出游的消費者，盡量選擇有合法資質(zhì)、規(guī)模較大、信譽較好的旅行社，簽訂旅游合同時要對行程安排、吃、住、行標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等作出明確約定。旅行社推薦的營業(yè)場所購物時要謹(jǐn)慎購買，并留好購物憑證。節(jié)日帶孩子到游樂場游玩時更要嚴(yán)格遵循場內(nèi)規(guī)定，在指定區(qū)域停留，按照要求做好安全保護措施，根據(jù)需要自愿購買意外保險，把安全隱患風(fēng)險降到最低。
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