為了進一步暢通“網(wǎng)絡問政”渠道，提高天水在線“市委書記、市長留言板”辦理工作質量和水平，確保“留言板”辦理工作程序規(guī)范、辦理及時、監(jiān)管有力，近日，由市紀委、監(jiān)察局、市行政監(jiān)察投訴中心調(diào)研論證起草，市委、市政府會議研究并以市委辦、市政府辦文件出臺下發(fā)了《天水市“市委書記、市長留言板”辦理工作辦法》。
“市委書記、市長留言板”自2008年9月在天水在線開通以來，網(wǎng)民點擊量近210萬次，累計留言4.8萬余條，已成為廣大網(wǎng)民向市委、市政府反映情況、表達訴求、提出意見和建議的一個重要平臺�！傲粞园濉敝饕芾砭W(wǎng)民提出的有關咨詢、投訴、舉報、求助和各種意見建議�！傲粞园濉庇墒行姓O(jiān)察投訴中心承辦，市紀委監(jiān)察局、市委督查室、市政府督查室負責“留言板”辦理情況的督促檢查和監(jiān)督管理工作，負責對各類問題的交辦、轉辦、催辦、督辦、反饋和檢查指導。
該《辦法》共7章25條，包括總則、組織管理、受理內(nèi)容、辦理程序、安全保密、責任追究和附則�！掇k法》規(guī)定，“留言板”辦理工作堅持“實事求是、屬地管理、分級負責、高效快捷”的辦理原則，實行“集中受理、分類處置、限時辦結、及時反饋”的工作制度，對受理、辦理、退件、督辦、考評、反饋、回訪等工作環(huán)節(jié)提出了具體要求，同時明確了承辦職責、辦理時限、保密紀律和責任追究等具體內(nèi)容。
《辦法》就“留言板”辦理工作責任進行了細化。確定各縣區(qū)、各部門、各單位為“留言板”辦理落實的責任單位。各縣區(qū)紀委、監(jiān)察局負責“留言板”在本縣區(qū)辦理落實的督促檢查和監(jiān)督管理工作。天水在線負責“留言板”網(wǎng)民留言的承接、梳理、運行、監(jiān)管和正面引導工作。
該《辦法》的出臺實施，必將對規(guī)范“市委書記、市長留言板”辦理工作，推進黨務、政務公開，推動“網(wǎng)絡問政”，提高行政效率，促進科學發(fā)展，構建和諧天水發(fā)揮重要作用。
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