2月3日，天水市迎賓館2009年工作總結(jié)暨表彰大會(huì)召開。市迎賓館總經(jīng)理強(qiáng)輝作工作報(bào)告，市政府副秘書長(zhǎng)安定文作重要講話。會(huì)議表彰了優(yōu)秀黨員和先進(jìn)工作者。
2009年對(duì)于天水迎賓館來說是豐收的一年，尤其是在天水市委、市政府的關(guān)心和支持下，該館緊緊圍繞“管理、服務(wù)、安全”三大主題，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
（天水市政府副秘書長(zhǎng)安定文講話）
該館在樹立以“用心服務(wù)、人性化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、親情化服務(wù)”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，探索出一條符合自身服務(wù)特點(diǎn)的成功之路，在不斷地挑戰(zhàn)中尋求新的市場(chǎng)機(jī)遇。一直以來該館堅(jiān)持以創(chuàng)新求發(fā)展，無論從軟件服務(wù)和硬件設(shè)施上，都始終遵循“質(zhì)的變化”，僅09年全年?duì)I業(yè)收入1483.36萬元，完成全年指標(biāo)1078.85萬元的137.49%，比去年1308.12萬元多收入175.24萬元，上繳稅金109.61萬元；且客房、餐飲收入為建館以來的最高記錄。
（天水市迎賓館總經(jīng)理強(qiáng)輝作工作報(bào)告）
走過艱辛的2009，天水迎賓館也真正打造出了屬于自己的服務(wù)品牌，無論是餐飲，還是客服，該館始終以“獨(dú)特”的服務(wù)理念來迎合不同的顧客。隨著天水關(guān)中經(jīng)濟(jì)區(qū)的實(shí)施及天寶高速路的開通，該館以此為契機(jī)，巧用促銷手段，以此增加客源，任務(wù)完成389.68萬元。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，天水迎賓館嚴(yán)把質(zhì)量服務(wù)關(guān)，樹立品牌特色，將在2010年走自我創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)的路子，創(chuàng)自我發(fā)展的品牌，提高經(jīng)營(yíng)策略，進(jìn)一步提高天水迎賓館的品牌地位。
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