近日來，清水縣為了推進(jìn)“縣委書記大接訪”活動(dòng)順利開展，徹底解決突出信訪問題，積極預(yù)防和化解矛盾，決定在全縣開展“領(lǐng)導(dǎo)包案辦理周”活動(dòng)，要求全體包案的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門集中時(shí)間辦理自己所包案件，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門領(lǐng)導(dǎo)辦理其所包案件。
從本周開始，包案領(lǐng)導(dǎo)深入到所包案件責(zé)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，認(rèn)真了解重點(diǎn)信訪案件的有關(guān)情況，指導(dǎo)并開展案件調(diào)查處理，對(duì)所包案件做到“三個(gè)親自”：即親自聽取匯報(bào)，了解情況；親自主持研究，提出解決方案；親自督查督辦，做好息訴罷訪。在具體工作中，縣級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)把工作的重點(diǎn)和落腳點(diǎn)放到為群眾解決問題上，在“事要解決”上下功夫，確保達(dá)到“案結(jié)事了”的目的。通過走訪群眾、召開座談會(huì)等形式深入了解案情，明確信訪人的訴求，嚴(yán)格按政策和規(guī)定辦事，既不亂開口子、也不亂表態(tài)。一是對(duì)訴求合理的信訪案件處理到位。綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)和行政等手段，對(duì)符合政策應(yīng)該解決的問題，按照程序，一步到位；對(duì)符合政策，但一時(shí)難以解決的，積極創(chuàng)造條件盡快解決；二是對(duì)提出不合理訴求的信訪人思想教育到位。嚴(yán)防激化矛盾，釀成事端，要明確告知上訪人，通過正常渠道到有權(quán)處理機(jī)關(guān)反映問題。必要時(shí)安排專人進(jìn)行陪訪、導(dǎo)訪，堅(jiān)決杜絕越級(jí)訪和非正常上訪事件發(fā)生，把矛盾和問題及時(shí)化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。三是對(duì)有違法行為的信訪人依法處理到位。尤其對(duì)多次進(jìn)京非正常上訪的，公安機(jī)關(guān)嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真做了證據(jù)的搜集、整理等工作，依法從快從嚴(yán)處置。四是對(duì)生活困難的信訪人幫扶救助到位。對(duì)一些生活確有困難的信訪人，通過民政救助、辦理低保、幫助其恢復(fù)生產(chǎn)生活等方式，切實(shí)解決信訪人家中的實(shí)際困難，鼓勵(lì)其重新燃起生活的勇氣和信心，徹底消除其上訪的念頭，達(dá)到息訴罷訪的目的。為了保證信訪案件辦結(jié)質(zhì)量，在案件辦理過程中，各級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格做到“三不放過”：定性不準(zhǔn)確的不放過，查結(jié)后不答復(fù)信訪人的不放過，案件查結(jié)出現(xiàn)重復(fù)訪的不放過。同時(shí)，縣級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)真辦理好所包案件的同時(shí)，積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加大矛盾糾紛排查調(diào)處工作的力度，逐一摸清底數(shù)，逐一建立臺(tái)賬，堅(jiān)決落實(shí)“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的信訪工作原則，并嚴(yán)格按照“四定三包”責(zé)任制的要求，將問題解決在基層、人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?BR>
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