要讓群眾溫暖過冬
秦安縣領(lǐng)導(dǎo)深夜零點(diǎn)30分關(guān)注供熱情況

氣候漸冷。秦安縣委書記徐健、縣長王東紅接到個(gè)別群眾反映供熱質(zhì)量問題的舉報(bào)后,高度重視,迅速召開安排部署督查會。1月12日零點(diǎn)30分,夜深人靜?h委常委、宣傳部長李尚平帶領(lǐng)縣委辦、政府辦、建設(shè)局等有關(guān)單位負(fù)責(zé)人深入供熱公司督查供熱質(zhì)量問題。
先后深入城南和城北供熱公司實(shí)際察看機(jī)組運(yùn)行情況、值班記錄,詢問有關(guān)供熱時(shí)間等細(xì)節(jié)。

在全面了解掌握情況后,縣委、縣政府當(dāng)即要求,氣候越來越冷,建設(shè)局牽頭抓總,供熱公司下大力氣無條件保證供熱質(zhì)量;當(dāng)出現(xiàn)運(yùn)行機(jī)組一時(shí)間出現(xiàn)不可預(yù)想的故障時(shí),要在第一時(shí)間通過電視、網(wǎng)絡(luò)等方式告知用戶,做好防寒防冷措施;服務(wù)跟進(jìn),當(dāng)一個(gè)小區(qū)、一個(gè)單元個(gè)別用戶反映供熱問題時(shí),要及時(shí)派出技術(shù)人員上門檢查和解釋;建設(shè)局、公安局、供熱公司組成聯(lián)合督查組,入戶對擅自改變供熱流程,安裝過水熱、取暖器上安裝水龍頭、加大加多取暖片嚴(yán)重影響用戶之間,流程循環(huán)的用戶,要采取措施加以取締;建設(shè)局派人入駐供熱公司指導(dǎo)和監(jiān)督供熱質(zhì)量,供熱公司要盡職盡責(zé),不能有節(jié)減煤、電的心理,要充分保證供熱時(shí)間、供熱質(zhì)量,讓群眾溫暖過冬。

在督查中了解到,1月11日,城南供熱公司零晨3點(diǎn),鍋爐壓力表出現(xiàn)故障,造成供熱質(zhì)量存在問題是事實(shí)。城南供熱公司負(fù)責(zé)人告訴說,當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí),公司從天水請來3 名專業(yè)人員及時(shí)搶修了3 個(gè)小時(shí),零晨6 點(diǎn)搶修完成,給廣大用戶供熱時(shí)間推遲、供熱質(zhì)量沒有跟上表示致歉。同時(shí),他表示今后保證加強(qiáng)力量、加強(qiáng)值班,保證供熱質(zhì)量。

