企業(yè)家的身上要流著道德的血液
潘石屹
我們正處在一個大變革的時代，舊的、不公平的社會秩序正在被席卷而去，取而代之的將是更公平、更正義的社會秩序。這是無數(shù)先知、智者在歷史上曾經(jīng)預(yù)言過的大變革。為什么會發(fā)生這樣的巨變？讓我們來看一看人類社會發(fā)展的歷史。我們?nèi)祟惿鐣l(fā)展的歷史與其他任何生物成長的過程一樣，有幼年、童年、青少年和成年。現(xiàn)在，人類社會正在離開自己的兒童期，進(jìn)入期待已久的成熟期，目前這個時期正是青春期的騷動，是進(jìn)入成熟期的前兆和必經(jīng)之路。人在進(jìn)入成熟期前是青春期，青春期的特征是反叛、爭吵、不穩(wěn)定和對高速度的追求；果實(shí)在成熟前表現(xiàn)的是青澀；人類社會青春期的表現(xiàn)與人的青春期和果實(shí)成熟前的特征基本一樣。人類社會的成熟則表現(xiàn)為智慧、團(tuán)結(jié)、理性、誠實(shí)，具有負(fù)責(zé)任的精神。
今天我們看到“天崩地裂、山呼海嘯”的巨變，人們在驚恐中坐臥不寧，意想不到的危機(jī)包圍著手足無措的人們。這種驚恐的最根本原因是我們看到過去的經(jīng)營形式、生產(chǎn)形式和生活方式已經(jīng)不能與今天這個時代的需要相吻合了，我們沒有了目標(biāo)和方向。因?yàn)閮和耐婢咴僖膊荒軡M足成人的心智了。這些驚恐正是人類社會進(jìn)入成熟之前青春期的表現(xiàn)。
物質(zhì)發(fā)展離不開精神的指引
華爾街的金融“海嘯”如倒下的多米諾骨牌一樣向全世界蔓延，人們一時看不到光明，也不知道明天會怎樣，失去指引的人們在驚慌中跌宕；三鹿奶粉的“沖擊波”沖擊著奶制品行業(yè)，沖擊著整個食品行業(yè)，沖擊著整個社會，沖擊著人心，引發(fā)人們的反思……古波斯有位詩人入迷說：“基德（基德是人名）沉船的巨大錯誤背后，有一萬個正確的道理”。那么，在這山呼海嘯的大災(zāi)難背后隱藏著什么樣正確的道理？9月在天津舉辦的夏季達(dá)沃斯會議上，溫家寶總理說：“企業(yè)家的身上要流著道德的血液！”，在危機(jī)中“信心比黃金、比貨幣更重要�！� 這些話都在表明，用精神的原則來解決經(jīng)濟(jì)問題是未來發(fā)展的必由之路。
今天的人類社會越來越成為一個不可分割的整體，人類一家已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，每個成員都將自己的命運(yùn)交付給了社會整體的信托，這就是我們今天社會道德的基礎(chǔ)。過去陳舊的道德準(zhǔn)則再也不能適應(yīng)當(dāng)今進(jìn)步和發(fā)展的需要了，今天的地球變小了，人類一家了。社會道德基礎(chǔ)的信托關(guān)系體現(xiàn)在人們享有最基本的人身和財產(chǎn)安全的權(quán)利。華爾街的金融危機(jī)、毒奶粉事件、山西的潰壩事件危害了人們這些基本的信托權(quán)利-----人身和財產(chǎn)安全的權(quán)利，破壞了當(dāng)今道德的基礎(chǔ)。
“精神和物質(zhì)文明同步發(fā)展”終于在一次次大災(zāi)難后的道德重建中重新提到了我們面前，讓我們再也無法回避，也無人能夠回避，就如同任何人無法回避毒奶粉通過奶粉、巧克力、餅干對人的身體造成的危害一樣。我們的思想中有一種根深蒂固的傳統(tǒng)意識，總認(rèn)為物質(zhì)決定精神，物質(zhì)是基礎(chǔ)是本質(zhì)，物質(zhì)發(fā)展了才能有精神的進(jìn)步，離開物質(zhì)精神不可能單獨(dú)存在，這種觀點(diǎn)被稱為“極端唯物主義”。但我們看到在社會的發(fā)展過程中，如果只注重物質(zhì)財富的發(fā)展，而沒有超越物質(zhì)財富的精神的發(fā)展和提高，到頭來物質(zhì)發(fā)展的目標(biāo)是無法實(shí)現(xiàn)的，社會發(fā)展和文明進(jìn)步的動力只能在精神的領(lǐng)域去尋找，因?yàn)橹挥芯耦I(lǐng)域才能超越和駕馭不斷變化的物質(zhì)、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀。發(fā)生在我們眼前的事實(shí)證明了，沒有精神的指引和方向，一切社會的發(fā)展和努力都會陷入泥潭而不能自拔。
誠實(shí)才是建立市場信心和一切道德的基礎(chǔ)
毒奶粉事件關(guān)系到大家的生命安全，現(xiàn)在關(guān)心的人很多，大家的智慧聚集在一起，一定會把產(chǎn)生這場災(zāi)難的原因分析得清清楚楚，現(xiàn)在首先需要的是反省自己。
幾年來，我們在公司一直強(qiáng)調(diào)和組織學(xué)習(xí)“誠實(shí)是人性一切美德的基礎(chǔ)”，要在美德的吸引和指引下，讓誠實(shí)成為我們每個人和公司成長過程中最堅固的堡壘。十幾年來，公司對銷售人員最基本的要求就是：“不講一句假話”，對財務(wù)人員的基本要求是：“不做一分錢的假賬”。但在今年9月初我們發(fā)現(xiàn)有位銷售員欺騙客戶，調(diào)查清楚后，公司決定開除這位銷售員，對管理他的副總監(jiān)和總監(jiān)給予了處分，并要求他們集中學(xué)習(xí)一周，學(xué)習(xí)如何誠實(shí)地對待每一個人，每一件事，讓誠實(shí)成為今后人生的保護(hù)。這位總監(jiān)對我辯解說，在這個銷售員發(fā)生欺騙事件后，他們用了很短時間就查明了人和事，并及時向公司匯報，他沒有錯，現(xiàn)在讓他們學(xué)習(xí)誠實(shí)就意味著公司認(rèn)為他們不誠實(shí)，他們很冤枉。我對他說，人的品質(zhì)要想提高，誠實(shí)這種美德是需要人學(xué)習(xí)一輩子的，誠實(shí)對我們每個人來說永遠(yuǎn)都不會太多。我們身邊發(fā)生的無數(shù)事例，證明了“誠實(shí)是人性一切美德的基礎(chǔ)”的真理。發(fā)生了欺騙客戶這樣不誠實(shí)的事件，正說明平時加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育的重要性，總監(jiān)、副總監(jiān)加強(qiáng)重視和以身作則的重要性。
再看看房地產(chǎn)行業(yè)，存在著多少欺騙、不誠實(shí)的行為。比如我們最常見的市場上的所謂“小產(chǎn)權(quán)”房，這些房子其實(shí)就是非法建筑。有多少人明明知道是非法的還去購買，又有多少人明明知道是非法的還去建設(shè)，在房地產(chǎn)行業(yè)中形成了一種互相的欺騙，買賣雙方都做了不誠實(shí)的事�！靶‘a(chǎn)權(quán)房”這個名字本身就是一種欺騙，“小產(chǎn)權(quán)房”其實(shí)就是無產(chǎn)權(quán)房。在房地產(chǎn)的法律中，從來就沒有小產(chǎn)權(quán)房這個概念。幾年來，政府一直強(qiáng)調(diào)要處理，也唯有按照公正原則去處理好這些非法的建筑，才能樹立誠信的市場氛圍和環(huán)境。
“小產(chǎn)權(quán)”房涉及的家庭和人太多，每次提及和討論這個問題，總有一些既得利益的當(dāng)事人暴跳如雷。我們大家要考慮的是，超越個人的利益，公正處理此事的原則是什么？否則，不公正的原則就成為行業(yè)永遠(yuǎn)的“潛規(guī)則”，這些“潛規(guī)則”如同牛奶行業(yè)普遍添加三氯氰胺一樣危險，服從這些“潛規(guī)則”同樣會失去誠實(shí)的保護(hù)，也就失去了一些發(fā)展的基礎(chǔ)。
保障房是政府拿出錢來解決中低收入家庭的福利房，又有多少人瞞報了自己的家庭收入，甚至一個家庭購買了幾套經(jīng)濟(jì)適用房，更諷刺的是還把這些買到的經(jīng)濟(jì)適用房出租給別人，自己賺租金。我曾經(jīng)看到一個經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)里有大量的經(jīng)濟(jì)適用房出租給外國人居住，這個小區(qū)還有專門服務(wù)外國人的酒吧。這種不誠實(shí)的行為應(yīng)該受到社會規(guī)則和法律的約束。我曾經(jīng)看到媒體上報道，香港因?yàn)橛腥酥e報自己的家庭收入，騙取政府的房子被抓起來了。
在土地實(shí)行公開出讓，采用“招拍掛”方式的過程中，又有多少人在其中大搞貓膩。尤其招標(biāo)這種方式成了各種歪門邪道，搞“貓膩”手段的大比賽，“八仙過海，各顯神通”。這些作假的手段一點(diǎn)也不比在牛奶中摻入三聚氰氨的危害低，都在嚴(yán)重侵害著國家和他人利益。
信仰才能讓心靈深處的誠實(shí)發(fā)光
道德如何才能重建？我們看看在中國的人事體制中，60歲要退休，就出現(xiàn)了普遍的“59歲現(xiàn)象”，最后一年了，不撈白不撈。同樣的道理，如果一個人一生沒有信仰，不相信生命和靈魂是永恒的，在虛無主義的指導(dǎo)思想下，只能是缺少約束，及時享樂，想干什么就干什么，不對來世負(fù)責(zé)。在沒有共同信仰的前提下，道德的重建只能是空中樓閣，或者是另外一種形式的欺騙，在沒有信仰為基礎(chǔ)的道德重建中，極端的物質(zhì)主義者只會把提倡和實(shí)踐道德重建的人斥為偽君子。
上蒼給人的本質(zhì)中已經(jīng)預(yù)設(shè)好了美好的道德，但極端的虛無主義和物質(zhì)主義阻礙了它在人的內(nèi)心深處發(fā)光。也只有共同的信仰才能讓我們心靈深處的誠實(shí)發(fā)光。
未來的企業(yè)形態(tài)最可能從中國開始
“信心比黃金更重要”，是什么挫傷了市場的信心，讓我們的信用體系瀕臨崩潰？是欺騙，是不負(fù)責(zé)任，是沒有道德的約束，建立市場信心的基礎(chǔ)仍是誠實(shí)。
今天大家正在采取行動整治危害社會的種種弊端，對華爾街的譴責(zé)，對陳水扁舞弊案的揭露，對毒奶粉、潰壩事件的批判時時可見，但這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們還要讓人們看到真正繁榮的未來新世界，讓人們被這美好的新世界所喚醒和激勵。
未來新世界中企業(yè)的形態(tài)是什么樣的？會在哪里產(chǎn)生？它不會在歐洲產(chǎn)生，因?yàn)楣I(yè)文明的輝煌已經(jīng)過去；也不會在美國產(chǎn)生，因?yàn)橐詥我蛔非罄麧櫈槟繕?biāo)的跨國企業(yè)形態(tài)、華爾街的模式也已經(jīng)成為過去式。我們看到在100多年前，波斯有位智者阿博都•巴哈說：“中國是未來的國家�！保爸袊凶畲蟮臐摿�，中國人追求真理也最為誠摯”，“中國人能免予任何較大偽善，為崇高的理想奮斗”，“他們將成為人類世界中明亮的燈飾”。未來新世界的企業(yè)形態(tài)會從中國開始，這種企業(yè)形態(tài)的目標(biāo)就是推動人類文明不斷進(jìn)步，文明有兩個方面——物質(zhì)的和精神的，除非兩者同步發(fā)展，否則人類就不可能獲得真正的幸福。新世界的企業(yè)形態(tài)一定是物質(zhì)和精神財富的同步發(fā)展。
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