
為規(guī)范出租汽車經(jīng)營行為,提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)甘肅省道路運(yùn)輸管理局《關(guān)于做好2014年度道路運(yùn)輸行業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作的通知》文件精神,2015年2月4日至2月5日,對(duì)轄區(qū)3家出租車企業(yè)進(jìn)行了2014年度質(zhì)量信譽(yù)考核工作。

為做好此次服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作,考核前我分局進(jìn)行了布置落實(shí),要求各出租汽車公司高度重視、精心準(zhǔn)備,認(rèn)真對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn),完善硬件設(shè)施和軟件資料,做好備考工作。在考核過程中,嚴(yán)格按照《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》,通過聽取匯報(bào)、現(xiàn)場查看、查閱資料等多種形式對(duì)3家出租汽車公司的服務(wù)質(zhì)量、安全管理、人員教育、經(jīng)營環(huán)境等內(nèi)容進(jìn)行了綜合考核,并現(xiàn)場進(jìn)行綜合評(píng)定打分。
經(jīng)過嚴(yán)格考核,我轄區(qū)3家出租汽車公司在2014年度服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核中均被評(píng)為AA級(jí),考核結(jié)果將上報(bào)市運(yùn)管局審核、備案。同時(shí),我分局將合理運(yùn)用這次企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果,使企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作落到實(shí)處。