務實舉措 傾情民生
——麥積公安分局首推前置臨時身份證辦理權限于派出所
為深化黨的群眾路線教育實踐活動,麥積公安分局戶政大隊結合自身工作實際,以方便群眾為突破口,以改善民生為著力點,把戶政辦理的前臺窗口變?yōu)閮?yōu)化服務的服務平臺,進一步完善便民利民服務措施,提高工作效率,兌現(xiàn)服務承諾,贏得了轄區(qū)群眾的一致好評。
開展黨的群眾路線教育實踐活動中,分局著眼于回應社會各界和人民群眾的新要求、新期待,在民警隊伍中全力開展“率先轉變作風,爭創(chuàng)一流窗口”的優(yōu)質服務競賽活動。進一步務實舉措,傾情民生,在全市范圍內(nèi)首創(chuàng)將居民臨時身份證辦理權限前置于各派出所的民情舉措,讓轄區(qū)群眾在家門口就能辦理急需的證件。該舉措既方便了群眾,又切實提高了工作效率,也避免了群眾到分局來回奔波、往返等待的勞累。
2014年8月以來,分局戶政部門在征求基層戶籍窗口民警和辦事群眾的意見建議過程發(fā)現(xiàn):群眾普遍反映目前辦理臨時居民身份證的工作環(huán)節(jié)太多,且流程過繁瑣,希望公安機關能夠將辦理居民臨時身份證的權限下放于派出所。公安分局要求戶政部門積極向上級業(yè)務部門匯報聯(lián)系,積極爭取系統(tǒng)技術支持,為早日將臨時居民身份證辦證權限下放到各派出所戶籍窗口創(chuàng)造堅實的硬件與技術保障。
目前,公安分局集中統(tǒng)一采購的20套臨時身份證辦證設備(打印機、切割機、紫光機、塑封機)已全部配發(fā)各戶籍派出所。9月25日上午,戶政大隊對全局20個戶籍派出所44名戶籍民警、戶籍協(xié)警進行了臨時證業(yè)務操作集中培訓。10月1日起,全區(qū)各派出所戶籍窗口將正式開展臨時居民身份證現(xiàn)場辦制證業(yè)務。