“如何保證一個采暖期120天的供熱質(zhì)量”、“如何解決弱勢群體、低保戶的采暖費問題”……2012年10月31日下午3點，在區(qū)地稅局六樓召開麥積區(qū)供電分公司、華瑞供熱公司、典盛供熱公司質(zhì)詢會上，4名區(qū)政府聘請的行評代表、11名區(qū)供電分公司、華瑞供熱公司、典盛供熱公司聘請的義務(wù)監(jiān)督員，面對面給3個參評單位挑刺、揭短、提建議，督促整改。
今年8月份以來，區(qū)糾風(fēng)辦按照要求，組織對麥積區(qū)供電分公司、華瑞供熱公司、典盛供熱公司等50個單位開展政風(fēng)行風(fēng)評議。3個月以來，參評單位通過各種方式自查自糾，初步解決了一批問題。與此同時，區(qū)糾風(fēng)辦聘請的18名行評代表采取明查暗訪，走訪群眾，多形式、多渠道收集群眾關(guān)于參評單位的意見，了解參評單位存在的問題。
質(zhì)詢會上，首先由區(qū)行評辦工作人員劉亞麗同志宣讀《區(qū)供電分公司、華瑞供熱公司、典盛供熱公司2012年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作評議報告》。隨后，4名區(qū)行評代表和3名義務(wù)監(jiān)督員，一些供暖、供電等涉及民生和社會發(fā)展的問題被提出。針對提出的問題，各參評單位負(fù)責(zé)人分別進行了解答。但兩個供熱公司對有些問題的答復(fù)找客觀原因多，找主觀原因少，再次受到區(qū)行評代表的不滿和質(zhì)詢。第二行評組組長田建國對供熱問題提出了質(zhì)疑，他認(rèn)為臨近供暖，希望供熱公司做好今年的供暖，不要影響區(qū)政府的形象。三個單位聘請的義務(wù)監(jiān)督員也提出了一些涉及老百姓關(guān)注的問題。這次質(zhì)詢會開的既嚴(yán)肅認(rèn)真，又中肯務(wù)實，氣氛緊張而熱烈，真正達(dá)到了“評出一把勁，評出一身汗”的要求。
區(qū)委常委、紀(jì)委書記、區(qū)效能風(fēng)暴行動協(xié)調(diào)推進領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長吳方勇同志做了重要講話。他指出今天的會議真正達(dá)到了質(zhì)詢的目的，強調(diào)了三個方面：1、在以后的工作中各參評單位要高度重視這次行評工作，把提出的問題作為工作重點認(rèn)真加以研究解決，以便促進政風(fēng)行風(fēng)的改變。2、企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，明確自己的服務(wù)宗旨，明確服務(wù)對象就是自己的衣食父母和經(jīng)濟來源。把提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量作為企業(yè)發(fā)展的生命線，把服務(wù)對象的滿意度作為自己工作的評價標(biāo)準(zhǔn)。3、區(qū)供電公司誠懇地對對自己的服務(wù)做了鄭重的承諾和表態(tài)發(fā)言，認(rèn)識到位，整改措施有力。
要求各參評單位要通過這次質(zhì)詢會進一步改善工作，對于代表所提出的問題，從嚴(yán)整改，讓評議工作上升到一個新階段，做到取信于民。
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