蘭州中川機(jī)場百余乘客因航班取消強(qiáng)闖安檢通道
8月7日晚,由杭州經(jīng)蘭州中轉(zhuǎn)去烏魯木齊的航班因班次調(diào)整從蘭州飛回杭州。因此滯留在中川機(jī)場的118名杭州乘客與機(jī)場工作人員發(fā)生沖突,強(qiáng)行沖進(jìn)安檢通道,引起現(xiàn)場近半個小時的混亂。
航班延誤卻沒接到通知
8月7日晚,本報新聞熱線8113000接到報料稱,當(dāng)日下午6時20分由蘭州飛往烏魯木齊的南航6952次航班推遲到次日凌晨1時30分,由于沒有接到航空公司的提前通知,導(dǎo)致很多旅客滯留機(jī)場。十分生氣的劉先生告訴記者,他是8月6日晚訂的機(jī)票,8月7日下午4時30分他還向售票處打電話確認(rèn)身份證號,可是對方仍然沒有提及航班延誤一事,致使他為了不錯過航班而打的去機(jī)場。據(jù)了解,當(dāng)日晚由蘭州去烏魯木齊的80多名乘客因此滯留。
滯留乘客沖進(jìn)安檢通道
原本由杭州經(jīng)蘭州中轉(zhuǎn)去烏魯木齊的客機(jī)因班次調(diào)整飛回杭州。這樣,在杭州登機(jī)準(zhǔn)備去烏魯木齊的118名乘客滯留在了中川機(jī)場。事先沒有接到通知,到中轉(zhuǎn)站才被告知航班推遲到次日凌晨1時30分,覺得被愚弄的乘客不顧機(jī)場工作人員的阻攔,強(qiáng)行沖過機(jī)場安檢通道,準(zhǔn)備登機(jī)。雙方僵持了近半個小時,才在機(jī)場治安人員的調(diào)解下平息了事態(tài)。當(dāng)晚11時許,由溫州到蘭的客機(jī)將滯留機(jī)場的杭州乘客送往烏魯木齊;而滯留在機(jī)場的80多名蘭州乘客于8月8日上午11時50分,才登機(jī)前往烏魯木齊。
乘客不理智造成沖突?
8月8日上午11時許,記者到中川機(jī)場了解情況。機(jī)場服務(wù)臺的工作人員告訴記者,由于受臺風(fēng)(專題,圖庫)“麥莎”影響,不少航班延誤,航空公司的售票人員應(yīng)該早已向乘客提前通知過航班延誤的信息,對于部分乘客沒有接到通知一事,她表示不可能。她說,8月7日晚,乘客與機(jī)場工作人員發(fā)生爭執(zhí)一事原因在于“乘客不理智,無理取鬧”。機(jī)場安檢處的一位工作人員告訴記者,從烏魯木齊到蘭州中轉(zhuǎn)飛往杭州的6951次航班和從杭州到蘭州中轉(zhuǎn)飛往烏魯木齊的6952次航班是同一客機(jī)。8月7日6952次航班到達(dá)蘭州后沒有飛往烏魯木齊而是回了杭州,導(dǎo)致昨天下午6時20分飛往烏魯木齊的航班延誤,而杭州方面在飛機(jī)起飛前沒有及時通知這118名乘客才引發(fā)此次風(fēng)波。(本報記者羅社宏 實習(xí)生哈儀靈)