今年，火車開進(jìn)敦煌，為敦煌的旅游業(yè)帶來了千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。敦煌市及早謀劃安排，全方位做好各項(xiàng)旅游接待準(zhǔn)備工作，為迎接“五一”黃金周旅游高峰的到來打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為進(jìn)一步增強(qiáng)旅游接待能力和服務(wù)水平，目前，敦煌市正在抓緊建設(shè)兩家五星級(jí)和兩家四星級(jí)賓館飯店，投入使用后，4家賓館飯店可新增標(biāo)準(zhǔn)床位1100張；敦煌賓館、麗園賓館、駝鈴飯店等賓館飯店正在對(duì)部分接待設(shè)施進(jìn)行裝修改造。同時(shí)，敦煌市還計(jì)劃新增100名漢語導(dǎo)游和100輛旅游專用車輛，最大限度地滿足來敦游客的需要。敦煌市強(qiáng)化了對(duì)導(dǎo)游人員和旅游客運(yùn)汽車司機(jī)的培訓(xùn)，目前，已對(duì)500多名持證導(dǎo)游進(jìn)行了以敦煌歷史文化知識(shí)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等為主要內(nèi)容的培訓(xùn)和考核，對(duì)沒有參加培訓(xùn)的，以及考核成績(jī)不合格的，一律不準(zhǔn)帶團(tuán)上崗；對(duì)200名旅游客運(yùn)汽車司機(jī)進(jìn)行了以敦煌歷史文化、禮節(jié)禮貌、交通安全法規(guī)等為主要內(nèi)容的培訓(xùn)；對(duì)出租汽車實(shí)行統(tǒng)一顏色、門徽、標(biāo)志燈、駕駛員上崗胸卡和服務(wù)監(jiān)督卡等，目前，此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中，計(jì)劃5月份全面完成。
敦煌市各景區(qū)積極采取多種措施迎接旅游高峰的到來。敦煌莫高窟為了給游客提供方便快捷的服務(wù)，新安裝了自動(dòng)檢票系統(tǒng)，目前正在進(jìn)行人員培訓(xùn)；鳴沙山月牙泉、陽關(guān)、雅丹地貌等景區(qū)對(duì)景區(qū)內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了集中清理整治，雅丹地貌景區(qū)統(tǒng)一了工作人員的服裝和號(hào)牌，并對(duì)發(fā)電、輸水等設(shè)備進(jìn)行了檢查維修；鳴沙山月牙泉景區(qū)對(duì)景區(qū)260多名沙漠越野車和汽車駕駛員、攝影攝像及駝運(yùn)經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行了安全生產(chǎn)、建設(shè)平安和諧景區(qū)等方面的知識(shí)培訓(xùn)；拆除了景區(qū)內(nèi)的3間簡(jiǎn)易商店，對(duì)影響景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的駱駝起臥點(diǎn)進(jìn)行了遷移，使景區(qū)面貌煥然一新。
打印本頁
