12月26日，天水市行政監(jiān)察投訴中心主任吉秦玉一行帶領(lǐng)督查組深入張家川縣，就張家川縣網(wǎng)民留言辦理工作進(jìn)行督查。縣委常委、紀(jì)委書(shū)記蘇華，縣紀(jì)委及監(jiān)察局負(fù)責(zé)同志一同參加督查。
督查組一行先后深入縣交警隊(duì)、縣衛(wèi)計(jì)局、縣行政綜合執(zhí)法局等單位，通過(guò)實(shí)地查看留言辦理操作流程、查閱資料、聽(tīng)取匯報(bào)、座談交流等形式，就張家川縣對(duì)人民網(wǎng)“地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”和天水在線“市委書(shū)記市長(zhǎng)留言板”網(wǎng)民留言辦理工作進(jìn)行督查。
在召開(kāi)的匯報(bào)會(huì)上，縣監(jiān)察局負(fù)責(zé)人就張家川縣2016年網(wǎng)民留言辦理情況進(jìn)行了專題匯報(bào)；縣公安局、交運(yùn)局、住建局、工商局、執(zhí)法局等部門(mén)負(fù)責(zé)人分別作了發(fā)言。
在聽(tīng)取匯報(bào)后，督查組對(duì)張家川縣網(wǎng)民留言辦理工作給予了充分肯定。認(rèn)為張家川縣高度重視網(wǎng)民留言辦理工作，組織領(lǐng)導(dǎo)有力，職責(zé)分工明確，管理措施到位，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議，暢通群眾訴求渠道，認(rèn)真受理各類投訴反映，切實(shí)推動(dòng)了政府各職能部門(mén)廉潔勤政、高效運(yùn)行。針對(duì)網(wǎng)民留言辦理工作，督察組要求，張家川縣要牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事、服務(wù)群眾解民憂”的工作理念，在規(guī)范行政行為，促進(jìn)依法行政，提高行政效能上下功夫，在解決實(shí)際問(wèn)題，提升為民服務(wù)意識(shí)上下功夫，主動(dòng)加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)的溝通聯(lián)系，把網(wǎng)民留言辦理與各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)新機(jī)制，突出重點(diǎn)，改進(jìn)方法，不斷推進(jìn)網(wǎng)民留言辦理工作取得新的更大成效。
據(jù)悉，今年以來(lái)，縣行政效能投訴中心共辦結(jié)各類網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)614件，其中，辦結(jié)天水在線“市委書(shū)記、市長(zhǎng)留言板”反映問(wèn)題379件，辦結(jié)人民網(wǎng)“地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”反映問(wèn)題82件，辦結(jié)縣政府網(wǎng)站“縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)留言板”反映問(wèn)題125件，辦結(jié)率為100%。 |
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