為認真貫徹落實中央和省市區(qū)關于全面做好2025年國慶假期旅游接待工作要求，9月28日，麥積山大景區(qū)組織召開國慶假期旅游接待工作專項動員部署會。管委會全體干部職工、各景區(qū)服務中心及麥積山文旅公司相關人員參加會議。
會議指出，今年國慶中秋雙節(jié)相逢，麥積山景區(qū)車流人流集中，景區(qū)各單位要準確把握假期旅游市場特點，進一步提高政治站位，切實增強做好國慶黃金周工作的責任感和使命感。要牢固樹立"安全第一、服務至上"的理念，全力保障廣大游客在麥積山大景區(qū)度過一個安全有序，歡樂祥和的中秋國慶假期。
會議強調，必須牢牢守住安全底線。要針對門票預約銷售、綜合執(zhí)法、交通疏導、分級分流、環(huán)境衛(wèi)生、安全生產、旅游市場監(jiān)管、農家樂管理等重點領域，以及景區(qū)游覽步道、消防設施、觀光車輛、生產生活用電等關鍵環(huán)節(jié)，全面開展節(jié)前及常態(tài)化安全隱患排查整治。要加大聯(lián)合執(zhí)法力度，重點整治亂停亂放、違規(guī)收費、"黑導野導"等擾亂旅游市場秩序行為，細化完善應急處置預案，確保各項安全措施落實到位。
會議要求，景區(qū)各單位要全面提升服務質量，對照國家5A景區(qū)服務標準要求，通過精細化管理和人性化服務持續(xù)提升游客的滿意度和獲得感，創(chuàng)建“東方微笑”服務品牌。假日期間嚴格執(zhí)行24小時值班和領導帶班制度，落實提早運營、延時服務要求，全體工作人員統(tǒng)一著裝、規(guī)范服務。要在景區(qū)關鍵點位設置黨員示范崗、咨詢服務臺和志愿者服務崗，為游客提供交通引導、旅游咨詢、茶水供應、行李寄存、投訴處理等便民服務。要加強信息發(fā)布和輿情監(jiān)測，及時發(fā)布旅游資訊和安全提示，主動回應游客關切，營造文明旅游的良好氛圍，讓游客乘興而來，滿意而歸。
（新聞來源：麥積山大景區(qū) 轉載：馬文潔）
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