基層是社會(huì)的細(xì)胞，基層強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)，基層安則天下安。今年以來(lái)，清水縣緊盯居民群眾操心事、煩心事和揪心事，凝心聚力、開(kāi)拓創(chuàng)新，通過(guò)優(yōu)化基層治理服務(wù)隊(duì)伍、搭建基層治理新平臺(tái)等方式，不斷構(gòu)建基層治理新格局，多措并舉推動(dòng)縣域內(nèi)基層治理能力不斷提升。
“我讓你出行 你讓我榮光”
記者跟隨賈川鄉(xiāng)梅江村網(wǎng)格員從支家河自然村村西口進(jìn)入村莊，一路上，網(wǎng)格員向記者高興地談起今年在支家河發(fā)生的諸多變化，“村子的面貌真的是煥然一新，我們支家河村現(xiàn)在變得越來(lái)越好了!”
行至中途，網(wǎng)格員在兩家院墻中間停了下來(lái)，指著一堵墻高興地告訴記者，“這堵墻可不一般啊，因?yàn)檫@堵墻，我們村子的交通不僅變通暢了，謙和禮讓的做人美德也深深地厚植于村民的心上了，這條巷子也成為了村里廣為傳頌的‘六尺巷’。”
讓支家河村干部和村民引以為傲的“六尺巷”到底是怎么回事?
原來(lái)，網(wǎng)格員所在的道路兩側(cè)是分別是支家河村民支雙成家后院的柴房和支德生的院墻，而支雙成家后院的柴房，一半在院內(nèi)一半在院外，這樣就在兩家院墻外形成了一個(gè)一米多寬的隘口，僅能通過(guò)一輛小三輪車(chē)。
隨著人們生活水平的提高，家家戶戶有了汽車(chē)，才發(fā)現(xiàn)就因這一處，將村子分成兩半，不管是村東頭還是村西頭的人開(kāi)車(chē)行至此處，都要掉頭返回，非常不方便。村上的干部和網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后，上門(mén)和支雙成協(xié)調(diào)交流，經(jīng)過(guò)溝通，支雙成主動(dòng)讓出了一米多寬的路，將自家的柴房變小，將路邊的圍墻砌成弧形，巷道馬上變寬了，由原來(lái)的一米多寬變成了如今的三米多，行至此處的車(chē)輛再也不需要掉頭返回了。
支雙成主動(dòng)讓出了一米多寬的路，卻因此改善了支家河村的交通不方便問(wèn)題。他對(duì)著賈川鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，笑著說(shuō)，“我讓你出行，你讓我榮光�！�
在今年支家河自然村和美鄉(xiāng)村建設(shè)中，網(wǎng)格員充分發(fā)揮“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢(shì)，和鄉(xiāng)村干部主動(dòng)上門(mén)采集信息，了解社情民意、通過(guò)每日的走訪、巡查，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和處置矛盾問(wèn)題，經(jīng)過(guò)他們的努力，解決了本村諸多歷史遺留問(wèn)題，維護(hù)了村莊的和諧穩(wěn)定，同時(shí)也讓群眾也積極參與到和美鄉(xiāng)村建設(shè)中來(lái)，親身感受和美鄉(xiāng)村建設(shè)中個(gè)人小貢獻(xiàn)是如何匯聚成大能量的。
五老議事室里議出鄉(xiāng)村和諧新聲音
在梅江村五老議事室里面，五名調(diào)解員和兩位當(dāng)事人圍坐在一起，正在對(duì)近期該村朱家兩兄弟之間發(fā)生的矛盾進(jìn)行調(diào)解。
梅江村朱家兩弟兄最近因?yàn)樵郝渚幼?wèn)題產(chǎn)生了糾紛，一時(shí)僵持不下，于是兩人走進(jìn)五老議事室讓大家對(duì)此事進(jìn)行調(diào)解。
這五名調(diào)解員的身份可不一般，他們分別是老黨員、老干部、老教師、老總管、老退伍軍人，五位德高望重的老人了解了朱家兩兄弟的糾紛后大家紛紛發(fā)表意見(jiàn)，暢所欲言。
“你們倆現(xiàn)在年齡都大了，況且都是親兄弟，大家住在一起要相互幫助相互扶持……”
“你弟弟單身，你也常年是一個(gè)人居住，兄弟倆沒(méi)必要弄得跟仇人一樣……”
朱家兩兄弟這段時(shí)間因?yàn)檫@件事鬧得很是不愉快，見(jiàn)了對(duì)方都眉頭緊皺，但是經(jīng)過(guò)五老議事，兩兄弟最后達(dá)成和解：兩人依舊同住一個(gè)院落，互相扶持。
村上每天都有許多糾紛，這些糾紛看似是小事，其實(shí)是基層治理的大事。如何化解這些糾紛，賈川鄉(xiāng)近年來(lái)積極探索基層治理新方法、新模式，在黨支部引領(lǐng)下，創(chuàng)新“鄉(xiāng)賢文化+”社會(huì)治理模式，由老黨員、老干部、老教師、老總管、老退伍軍人組成“五老說(shuō)事會(huì)”，讓德高望重的老人充當(dāng)“和事佬”，通過(guò)受理、分析、規(guī)勸、調(diào)解、辦結(jié)五個(gè)步驟，對(duì)鄰里糾紛、婚姻矛盾、宅基地和土地糾紛等百姓事進(jìn)行調(diào)解。同時(shí)，在村上設(shè)立“五老說(shuō)事室”，開(kāi)展政策宣講、民意收集、矛盾調(diào)解、情緒疏導(dǎo)等工作，通過(guò)調(diào)解千家事，溫暖萬(wàn)人心。
梅江村網(wǎng)格員陳文科告訴記者，“梅江村下轄3個(gè)自然村，3個(gè)村比較分散，今年在和美鄉(xiāng)村建設(shè)和基層治理方面，我們網(wǎng)格員發(fā)揮了重要作用，主要體現(xiàn)在和美鄉(xiāng)村建設(shè)中解決亂搭亂建、亂堆亂放、拆違治亂等矛盾糾紛，尤其是到了年底，對(duì)安全隱患的排查，還在鄰里糾紛、婚姻矛盾、經(jīng)濟(jì)糾紛等方面網(wǎng)格員起到了重要作用�！�
構(gòu)建基層治理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)讓社會(huì)“治理”變“智理”
在賈川鄉(xiāng)司法所平安與便民服務(wù)綜合信息平臺(tái)上，顯示著本村的基層治理各類信息。
網(wǎng)格員打開(kāi)綜合治理APP，上面分類顯示著自己待辦和已辦的各類糾紛事件。隨機(jī)打開(kāi)一個(gè)事例，糾紛事件詳情、事件處理進(jìn)展、事件處理結(jié)果、經(jīng)辦人等一目了然。
賈川鄉(xiāng)將9個(gè)村依據(jù)人數(shù)劃分為11個(gè)網(wǎng)格，采用“線上+線下”相結(jié)合的方式，充分利用基層自治系統(tǒng)“隴情e通”“天水綜治”app和“天水五治”等及時(shí)處理各種社會(huì)管理事件，將反映集中的“痛點(diǎn)”逐一列入“問(wèn)題治理清單”，形成從問(wèn)題線索的發(fā)現(xiàn)、甄別、上報(bào)，到問(wèn)題的交辦、處置、反饋、辦結(jié)閉環(huán)機(jī)制，做到問(wèn)題第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、指令第一時(shí)間發(fā)出、任務(wù)第一時(shí)間執(zhí)行、工作第一時(shí)間完成，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)無(wú)遺漏、管理無(wú)縫隙”，打通解決服務(wù)群眾“最后一公里”。
“今年以來(lái)，賈川鄉(xiāng)通過(guò)選聘11名政治立場(chǎng)堅(jiān)定、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)好、工作責(zé)任心強(qiáng)的專職化網(wǎng)格員，開(kāi)展網(wǎng)格工作、推動(dòng)網(wǎng)格新模式，共開(kāi)展網(wǎng)格培訓(xùn)12次，評(píng)選全市‘最美網(wǎng)格員’1名，開(kāi)展各類普法宣傳43次，發(fā)放各類普法宣傳資料1300余份，化解矛盾糾紛、民事糾紛244余起，真正做到‘小事不出村、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、矛盾不上交’�！辟Z川鄉(xiāng)黨委副書(shū)記段永平告訴記者。
賈川鄉(xiāng)多元化解基層矛盾糾紛的做法只是清水縣基層治理的一個(gè)縮影。近年來(lái)，清水縣堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)，積極探索基層治理新理念、新模式、新方法，想民之所需、辦民之所急、解民之所困。通過(guò)以“小”建“大”，讓文明鄉(xiāng)風(fēng)、良好家風(fēng)、淳樸民風(fēng)在清水這片土地上處處吹，吹出基層治理和諧曲，吹出基層治理新成效。(圖/文 清水融媒記者 丁文艷)
（來(lái)源：清水縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載：康翠霞） |
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