
為持續(xù)優(yōu)化縣域營商環(huán)境,激發(fā)市場主體活力,秦安縣市場監(jiān)管局立足職能定位,打破政策落地“最后一公里”壁壘,通過從“企業(yè)找服務”到“服務找企業(yè)”的轉(zhuǎn)變、從“被動監(jiān)管”到“主動服務”的升級,用實打?qū)嵉呐e措為企業(yè)解難題、強根基、謀發(fā)展,切實架起政企“連心橋”,為縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。
近年來,秦安縣市場監(jiān)管局聚焦企業(yè)發(fā)展“急難愁盼”,將職能優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為服務實效,針對不同企業(yè)的個性化需求,組建“服務專班”,深入企業(yè)通過“三送三問”(送宣傳手冊、送服務清單、送專家團隊,問需求痛點、問發(fā)展瓶頸、問政策實效),從生產(chǎn)標準制定到知識產(chǎn)權(quán)保護,從計量器具精準到特種設(shè)備安全,提供全鏈條、定制化的服務,實現(xiàn)精準對接。

“針對企業(yè)多元化需求,我們整合質(zhì)量監(jiān)督、知識產(chǎn)權(quán)、標準化建設(shè)、計量認證、特種設(shè)備安全及信用監(jiān)管等六大職能板塊資源,組建‘質(zhì)量提升服務專班’,形成‘一企一策’服務清單,通過組合式服務,著力破解企業(yè)生產(chǎn)過程和質(zhì)量提升中的難點、痛點、堵點問題,助力企業(yè)提質(zhì)增效。”秦安縣市場監(jiān)督管理局計量技術(shù)監(jiān)督檢測所工程師黃轉(zhuǎn)弟向記者介紹道。
在優(yōu)化服務的同時,堅持以“首違不罰”釋放執(zhí)法溫度、“容錯糾錯”踐行監(jiān)管為民,探索“柔性執(zhí)法”與“風險預警”相結(jié)合的新模式,依托“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管平臺”對信用良好企業(yè)實行“無事不擾”,對高風險企業(yè)依法嚴管懲戒,實現(xiàn)監(jiān)管“有力度更有溫度”,贏得經(jīng)營主體與群眾認可。

作為創(chuàng)新成果的“守護者”與“轉(zhuǎn)化者”,縣市場監(jiān)管局深入實施知識產(chǎn)權(quán)強縣戰(zhàn)略,出臺涵蓋貫標認證、優(yōu)勢培育、專利資助、質(zhì)押融資等多領(lǐng)域的惠企政策,如:為首次通過《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》認證單位擇優(yōu)補5萬元,國家、省級知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)分別補15萬、10萬元;授權(quán)發(fā)明專利按官方費用50%資助,中小微企業(yè)專利權(quán)質(zhì)押貸款貼息50%(年度最高20萬)等,為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展保駕護航,全方位激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力。
為給企業(yè)提供更全面的生命周期服務,縣市場監(jiān)管局多維發(fā)力。在質(zhì)量強企方面,以省級質(zhì)量強縣培育為抓手,推動企業(yè)入選天水市“隴字號”品牌庫,開展2025年小微企業(yè)質(zhì)量體系認證提升行動,聯(lián)系機構(gòu)“把脈巡診”并培訓指導,助力參評政府質(zhì)量獎;標準引領(lǐng)方面,支持企業(yè)參與各級標準制定,指導標準公開與申報標準化試點,以標準提競爭力;信用修復方面,推行“極簡修復”“秒修復”,實行“事先告知+到期提醒+全程服務”,實現(xiàn)線上“零見面”、線下“綠色通道”及跨部門結(jié)果互認;特種設(shè)備保障方面,提供“保姆式”服務,協(xié)調(diào)省市級機構(gòu)開展設(shè)備報檢檢驗,培訓人員并辦理使用登記,保障安全運行。

城中供熱有限公司辦公室職員李妍拿著檢測好的壓力表,感慨道:“每年供暖前送檢壓力表是頭等大事,今年市場監(jiān)管局直接給我們開了‘綠色通道’,隨送隨檢,當天就拿到了檢定證書。檢測人員不光給了合格證書,還特意給我們講了日常校準技巧和周期檢定要求,這種既給結(jié)果又給方法的服務,對我們保障供暖安全太有幫助了!
下一步,秦安縣市場監(jiān)管局將持續(xù)深化服務創(chuàng)新,優(yōu)化完善監(jiān)管與服務機制,以更精準、更高效、更貼心的舉措解決企業(yè)實際難題,不斷提升企業(yè)與群眾的便利度、滿意度、獲得感,為縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入更強動能。
(來源:秦安縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載:康翠霞) |