從10月28日起，秦安將開(kāi)展為期一周的縣長(zhǎng)、局長(zhǎng)進(jìn)政務(wù)大廳坐班活動(dòng)。28日當(dāng)天，秦安縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)程江芬?guī)ьI(lǐng)縣住建、發(fā)改、國(guó)土、市場(chǎng)監(jiān)管、自然資源、應(yīng)急管理等多個(gè)部門的負(fù)責(zé)人來(lái)到縣政務(wù)大廳服務(wù)窗口現(xiàn)場(chǎng)辦公，協(xié)調(diào)解決工作中存在的實(shí)際問(wèn)題，為群眾釋疑答惑，優(yōu)化窗口服務(wù)，提高辦事效率。
程江芬以辦事員、辦事群眾雙重身份詳細(xì)了解了縣政務(wù)大廳窗口多項(xiàng)高頻審批事項(xiàng)所需的申報(bào)材料、辦事流程、審批時(shí)限等內(nèi)容，以縣城投公司的一個(gè)項(xiàng)目辦理為案例，親自體驗(yàn)辦事流程，深入查找問(wèn)題，有針對(duì)性地提出解決措施，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程、落實(shí)便民舉措、提升辦事效率、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，切實(shí)解決群眾關(guān)心和迫切要求解決的問(wèn)題。
秦安縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)程江芬說(shuō)：“項(xiàng)目申報(bào)的案例，整個(gè)的流程咱們走下來(lái)，搞清楚了問(wèn)題的楚癥結(jié)所在。同時(shí)我們下一步會(huì)拿出破解難題的實(shí)招硬招，著力推動(dòng)尤其是企業(yè)和群眾在辦事工作中存在的堵點(diǎn)和難點(diǎn)，提出這樣子的解決辦法，進(jìn)一步的提升咱們行政的效能，改善營(yíng)商環(huán)境，不斷增強(qiáng)全縣人民群眾的幸福感和獲得感�！�
據(jù)了解，縣長(zhǎng)、局長(zhǎng)進(jìn)大廳活動(dòng)是秦安縣“不忘初心、牢記使命”主題教育中開(kāi)展“六個(gè)一”為民服務(wù)解難題實(shí)踐活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，其中的一些內(nèi)容也是主題教育8個(gè)專項(xiàng)整治暨民生領(lǐng)域10個(gè)突出集中整治的重點(diǎn)整治范圍。按照“守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實(shí)”的總要求，將深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為檢驗(yàn)問(wèn)題整改的重要舉措，通過(guò)各行政審批單位的局長(zhǎng)坐班，引起 “一把手”對(duì)“接放管服”改革工作的高度重視，真正把工作中存在的問(wèn)題檢視查擺出來(lái)，各部門始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，對(duì)檢視出的問(wèn)題不避不讓，主動(dòng)靠前解決。
秦安縣住建局局長(zhǎng)安建國(guó)說(shuō)：“為確保項(xiàng)目能夠規(guī)范運(yùn)作，簡(jiǎn)化程序明確職責(zé)，確保窗口規(guī)范運(yùn)作，使各項(xiàng)工作做到規(guī)范有序優(yōu)質(zhì)高效，我局及時(shí)多次召開(kāi)會(huì)議，梳理審批流程，精簡(jiǎn)審批程序，明確審批時(shí)限，其中申請(qǐng)建筑工程施工許可證等項(xiàng)目的辦理由法定的15個(gè)工作日壓縮為5個(gè)工作日，大大縮短了辦結(jié)時(shí)限�！�
秦安縣稅務(wù)局局長(zhǎng)黃威說(shuō)：“下一步，我局將瞄準(zhǔn)辦稅服務(wù)中的難點(diǎn)和痛點(diǎn)以納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、信息化、集約化為發(fā)展目標(biāo)，將智慧服務(wù)廳與傳統(tǒng)服務(wù)廳結(jié)合，大力推進(jìn)辦稅服務(wù)廳智慧化建設(shè)�！�
領(lǐng)導(dǎo)干部沉下去，優(yōu)質(zhì)服務(wù)提上來(lái)。把不該管的事交出去，集中力量把該管的事管好、該服務(wù)的服務(wù)到位，通過(guò)一天的工作，各部門負(fù)責(zé)人表示，在工作中，真實(shí)了解到了工作人員辦事流程、時(shí)限、服務(wù)態(tài)度是否符合標(biāo)準(zhǔn)，群眾來(lái)窗口辦事是否需要“兩頭跑”，窗口審批人員是否實(shí)行一次性告知及“容缺受理”機(jī)制等情況，下一步，將針對(duì)部門服務(wù)窗口存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，讓群眾多辦事、少跑路，最終實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門，最多跑一次”的目標(biāo)。
秦安縣市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)胡繼仁說(shuō)：“我們鄭重的承諾，在全國(guó)營(yíng)商環(huán)境改善的大環(huán)境下，我們要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)在報(bào)件齊全的情況下使各類市場(chǎng)主體登記這一塊力爭(zhēng)在3天內(nèi)辦結(jié)，在食品的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)許可方面在8日內(nèi)辦結(jié)，進(jìn)一步激發(fā)全縣市場(chǎng)主體的活力，為全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)�！�
秦安縣煙草專賣局局長(zhǎng)陳永吉說(shuō)：“我們將依法公正實(shí)施零售管理證的申辦工作，從以往10日辦結(jié)到現(xiàn)在的5日辦結(jié)，我們將一直秉持這個(gè)理念，繼續(xù)加大服務(wù)的質(zhì)量改變作風(fēng)，為廣大的零售客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)�！�
副縣長(zhǎng)丁遲成一同參加了活動(dòng)。
（天水在線編輯：馬文潔） |
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