
麥積區(qū)融媒體中心訊(記者陶宇莫哲濤)近期以來,從營商環(huán)境建設(shè)局機(jī)關(guān)到政務(wù)服務(wù)中心各業(yè)務(wù)區(qū)域,從綜合服務(wù)平臺(tái)到企業(yè)服務(wù)專區(qū),廣大黨員干部職工持續(xù)掀起學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆四中全會(huì)精神熱潮,交流體會(huì)、共話提升。大家紛紛表示,將把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全會(huì)精神上來,以更加精準(zhǔn)的服務(wù)、更高效的流程、更貼心的舉措,全力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作提質(zhì)增效。
在政務(wù)服務(wù)中心各業(yè)務(wù)板塊區(qū)域,黨員干部職工緊密結(jié)合崗位職責(zé),通過集中學(xué)習(xí)、專題研討等多種形式,及時(shí)深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)全會(huì)精神,并將學(xué)習(xí)成果融入日常服務(wù)之中。大家一致表示,將持續(xù)提升業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平,把學(xué)習(xí)貫徹全會(huì)精神切實(shí)體現(xiàn)到改進(jìn)工作作風(fēng)、優(yōu)化辦事流程、提升服務(wù)效能的各項(xiàng)具體行動(dòng)中。

“人社窗口業(yè)務(wù)經(jīng)辦涵蓋就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系及綜合受理等四大板塊。為更好提供便民服務(wù),我們專門設(shè)立了綜合服務(wù)窗口,為辦事群眾提供政策咨詢、事項(xiàng)辦理引導(dǎo)及協(xié)調(diào)服務(wù),切實(shí)讓群眾‘明白辦事、少跑彎路’!丙湻e區(qū)人力資源和社會(huì)保障局干部王海珊說,“我們將以黨的二十屆四中全會(huì)精神為指引,按照單位具體工作安排,立足本職、履職盡責(zé),持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)品質(zhì),全力打造更高效、更溫暖的人社服務(wù)窗口,讓廣大群眾真切感受到人社服務(wù)的‘速度’與‘溫度’。”

各業(yè)務(wù)領(lǐng)域積極將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為提升服務(wù)質(zhì)效的具體措施。工作人員堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向,通過簡化程序、優(yōu)化環(huán)節(jié)、細(xì)化指引等方式,持續(xù)增強(qiáng)群眾辦事的便捷度和滿意度,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)更貼心、辦理更高效目標(biāo)。
“通過學(xué)習(xí)黨的二十屆四中全會(huì)精神,讓我進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念,拓寬了工作思路。我將立足本職崗位,結(jié)合今年民政窗口承辦的767件業(yè)務(wù)實(shí)際,持續(xù)優(yōu)化服務(wù),積極踐行‘民政為民、民政愛民’工作理念,堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量和效能,扎實(shí)做好各項(xiàng)民生服務(wù)工作!丙湻e區(qū)民政局干部楊麗娟說。

在改革創(chuàng)新方面,相關(guān)崗位工作人員積極探索政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效的新路徑,圍繞流程再造、數(shù)據(jù)共享、集成服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)持續(xù)發(fā)力,以務(wù)實(shí)舉措推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向智能化、規(guī)范化、便利化邁進(jìn)。
“我們以辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化為目標(biāo),將多部門相關(guān)聯(lián)的單項(xiàng)事項(xiàng)集成為企業(yè)、群眾眼中的‘一件事’,通過流程再造、數(shù)據(jù)共享、并聯(lián)審批等方式,實(shí)現(xiàn)‘一窗受理、綜合服務(wù)’。同時(shí),依托全程網(wǎng)辦,大力壓縮企業(yè)開辦時(shí)間,最大限度利企便民,為企業(yè)、群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)!丙湻e區(qū)市場監(jiān)管局干部王芳芳說道。

作為全區(qū)營商環(huán)境建設(shè)牽頭單位,麥積區(qū)營商環(huán)境建設(shè)局切實(shí)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),全力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)新提升。區(qū)營商環(huán)境建設(shè)局黨組成員、副局長孫毅表示,全局將深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆四中全會(huì)精神,堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)、以政務(wù)服務(wù)為抓手、以降本增效為目標(biāo),將制度創(chuàng)新貫穿服務(wù)企業(yè)全鏈條,推動(dòng)營商環(huán)境建設(shè)邁上新臺(tái)階!拔揖志o緊圍繞‘深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革’要求,以‘高效辦成一件事’為牽引,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從‘能辦’向‘好辦、快辦’轉(zhuǎn)變。下一步,我們將持續(xù)以黨的二十屆四中全會(huì)精神為指引,深化黨建與業(yè)務(wù)融合,聚焦企業(yè)急難愁盼問題,不斷探索服務(wù)新模式、推出改革新舉措,為麥積區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。”
(來源:麥積區(qū)融媒體中心 轉(zhuǎn)載:康翠霞) |