
麥積區(qū)融媒體中心訊(記者王惠萍)6月16日,麥積區(qū)召開農家樂聯(lián)盟暨旅游市場秩序質量提升行動工作會議。區(qū)委常委、宣傳部部長汪萍主持會議,區(qū)政府副區(qū)長張弘出席會議并講話。
會議通報了農家樂(民宿)服務質量問題有關案例,并對全區(qū)農家樂聯(lián)盟建設及旅游市場秩序質量提升行動進行了安排部署。
會議強調,全區(qū)上下要聚焦重點、精準發(fā)力,同步構建長效機制。嚴打非法經營,多部門聯(lián)動依法懲處脅迫消費、占道經營、捆綁消費等行為,取締無證超范圍經營。要重拳整治價格亂象,推行“餐前確認”“明白消費”。要著力提升服務品質,強化一線人員培訓,引導企業(yè)優(yōu)化流程、提升響應能力。要高效優(yōu)化旅游環(huán)境,協(xié)同治理重點區(qū)域“臟亂差”及交通擁堵等。要強化安全隱患排查,壓實主體責任,對農家樂等重點領域的常態(tài)化安全檢查與培訓。要暢通投訴反饋渠道,整合平臺確保訴求“一鍵直達”,高效響應處置。要不斷完善基礎設施,鼓勵經營者提升改造硬件環(huán)境,滿足游客多樣化的消費需求。要健全規(guī)范標準體系,強化科技智慧賦能,深化信用建設,推動行業(yè)自律共治,引導經營思維從“價格戰(zhàn)”轉向“服務戰(zhàn)”。各牽頭單位要立即分領域部署推進,全面優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,提升旅游服務質量,推動全域旅游持續(xù)繁榮。
區(qū)直相關單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負責人,麥積鎮(zhèn)、甘泉鎮(zhèn)農家樂(民宿)經營戶代表、麥積鎮(zhèn)文旅相關村負責人參加會議。
(來源:麥積區(qū)融媒體中心 轉載:康翠霞) |