
麥積區(qū)融媒體中心訊(記者 成凱莉 陶宇)政務(wù)服務(wù)窗口是展示城市文明的重要平臺(tái),是創(chuàng)建全國文明城市的前沿陣地。近年來,麥積公安分局服務(wù)窗口單位堅(jiān)持以民為本、優(yōu)化服務(wù)措施、提高服務(wù)質(zhì)量、精心打造辦證文明窗口,全力為創(chuàng)城助力添彩。




8月15日上午,記者先后來到天水市公安局麥積分局出入境辦證大廳、交通警察大隊(duì)車輛管理所等地,看到前來窗口單位辦事的群眾絡(luò)繹不絕,位于門口的的工作人員有序?yàn)槿罕娞峁┲敢⻊?wù)。寬敞整潔的大廳內(nèi),身著制服的工作人員熟練地辦理業(yè)務(wù),工作人員用優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)、耐心專業(yè)的解答讓前來辦事的市民“如沐春風(fēng)”,也為麥積區(qū)創(chuàng)建全國文明城市增光添彩。

在市公安局麥積分局出入境辦證大廳里,文明用語、服務(wù)規(guī)范公示牌等隨處可見,細(xì)節(jié)處彰顯著人文關(guān)懷,滿足了群眾的多樣化需求。出入境管理大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)賈旖旎告訴記者:“麥積公安分局出入境管理大隊(duì)始終堅(jiān)持‘出入有境、服務(wù)無境’的理念,為創(chuàng)建文明城市展現(xiàn)麥積公安的良好形象!

“請(qǐng)問您辦理什么業(yè)務(wù)?”一位市民剛走進(jìn)交通警察大隊(duì)車輛管理所大廳,就有工作人員熱情詢問。“我想補(bǔ)個(gè)駕駛證!笔忻窕卮稹9ぷ魅藛T引領(lǐng)她走到一張展板旁,指導(dǎo)她下載“交管12123”手機(jī)APP,并耐心教她自助辦理該業(yè)務(wù),整個(gè)過程不到10分鐘。大廳工作人員以一絲不茍的工作作風(fēng)、熱情耐心的服務(wù)態(tài)度贏得了大家的一致稱贊。麥積車管所輔警徐涵說道:“麥積公安分局交警大隊(duì)車輛管理所持續(xù)落實(shí)公安交管‘放管服’改革措施,竭誠為全區(qū)機(jī)動(dòng)車和駕駛?cè)颂峁﹥?yōu)質(zhì)、高效、便捷的車管服務(wù),為創(chuàng)建文明城市樹立良好的公安交警形象!薄揪庉 劉妞】
(新聞來源:麥積區(qū)融媒體中心 轉(zhuǎn)載:李俊鋒) |