
為有效提升全區(qū)出租車行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,徹底解決行業(yè)的不文明經(jīng)營行為和多年的積弊,真真實實將出租車打造成為“流動的城市名片”,今年以來,區(qū)運管分局本著“與行業(yè)榮辱與共”的思想理念,對出租車行業(yè)管理制度進(jìn)行了有效的改革和完善,對營運秩序進(jìn)行了大力的整頓。
一是積極配合市運管局解決駕駛員合理訴求,按照“全市上下一盤棋”思想認(rèn)識高度,對駕駛員反映的運價、“份子錢”統(tǒng)一進(jìn)行了調(diào)整,目前基本完畢;二是與市局赴外地考察學(xué)習(xí)并借鑒了我省其他地區(qū)在替班駕駛員管理制度、行業(yè)協(xié)會職能作用發(fā)揮、企業(yè)管理水平和技術(shù)舉措等方面的良好做法和經(jīng)驗;三是以運價調(diào)整為契機(jī),采取“嚴(yán)管厚愛”的方式,堅決查處出租車運營不打表、漫天要價、隨意拼客、欺客宰客等運營違規(guī)行為,整治出租車爭道搶行、隨意調(diào)頭、亂停亂放、運營中抽煙及接打手機(jī)、口出臟話、服務(wù)態(tài)度生硬粗暴等不文明、不安全行為;四是加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè),強(qiáng)化出租車公司和駕駛員的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng),配合市局廣泛開展行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽和社會公益活動,挖掘出租車行業(yè)優(yōu)秀典型,樹立先進(jìn)模范形象,激發(fā)行業(yè)正能量,用模范榜樣的力量帶動行業(yè)服務(wù)的改進(jìn)和形象的改善;五是進(jìn)一步加大了“黑車”日常監(jiān)管力度,對未取得經(jīng)營許可擅自經(jīng)營行為發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,全力凈化運輸市場;六是積極配合公安部門,主動提供問題線索深挖嚴(yán)查出租車行業(yè)涉黑涉惡問題,堅決打擊組織煽動群體性事件、影響擾亂市場秩序的行為,全力維護(hù)出租車市場秩序。
(天水在線編輯:陶靜)