�。▌趧�(wù)辦慰問石佛鎮(zhèn)黃新小學(xué)留守兒童）
社會保險如何參保、養(yǎng)老保險怎么辦理、就業(yè)咨詢要去哪里……這些都是群眾關(guān)心的問題。黨的教育實踐活動開展以來，人社局不斷創(chuàng)新服務(wù)措施，在突出解決干部“四風(fēng)”問題的同時，著力解決關(guān)系群眾切身利益的民生問題,建立了“335”工作機(jī)制，讓群眾少跑腿、少等候、少跑窗口，以實際行動打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
�。ㄥ噙x面試）
據(jù)了解，人社局通過設(shè)立咨詢臺、發(fā)放便民卡、落實首問責(zé)任制,優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)；通過減少環(huán)節(jié)、壓縮時限，縮短辦事時間，從而使外地就醫(yī)報銷時間由原來的50個工作日縮減到了30個工作日，城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老金資格認(rèn)定由原來的1季度1次調(diào)整為1個月1次。與此同時下放工作權(quán)限，接受群眾監(jiān)督，實行陽光操作。將公益性崗位人員招聘權(quán)限下放至街道、社區(qū)，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取存折補(bǔ)辦交由鄉(xiāng)鎮(zhèn),高校畢業(yè)生招錄安置實行由高分到低分自主擇崗制度。
�。ㄊ聵I(yè)單位招考人員擇崗儀式）
為了進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工為民服務(wù)意識，該局堅持每周兩次干部職工集中學(xué)習(xí)，并組織開展了人社系統(tǒng)核心價值觀、我的中國夢、“在崗、在干、在行”及“為了誰、依靠誰、我是誰”系列討論和“社會主義核心價值觀”演講比賽。同時，修訂完善了黨務(wù)、政務(wù)、效能三大類23項制度，制定出臺了窗口單位服務(wù)規(guī)范、外傷參保住院人員管理登記等10項制度，初步形成了用制度管人管事的良好氛圍。積極回應(yīng)群眾訴求,堅持即知即改,限期整改,目前已整改“四風(fēng)”和工作問題94項，落實事業(yè)單位招聘、養(yǎng)老金資格認(rèn)證建模等公開承諾事項12項，完成政府交辦事項4項,服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升。
�。ㄊ聵I(yè)單位招錄人員崗前培訓(xùn)）
群眾的利益再小，也是人社工作的“第一信號”。和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，應(yīng)當(dāng)是既要依法維護(hù)廣大勞動者的合法權(quán)益，也要為用人單位生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好環(huán)境，實現(xiàn)勞動者和用人單位之間的‘雙贏’。
�。ㄡt(yī)保中心深入醫(yī)保定點醫(yī)院開展醫(yī)保業(yè)務(wù)培訓(xùn)會）
也正是遵循這一理念，人社局圍繞構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系，把“保民生、解民憂、維民權(quán)、轉(zhuǎn)方式”作為工作的根本出發(fā)點和落腳點，堅持普法宣傳、執(zhí)法維權(quán)、暢通渠道、完善制度、規(guī)范審查“五位一體”的工作模式,針對追討農(nóng)民工工資難的問題，率先在全市建立了勞資專管員制度和建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資保證金制度，不斷提升勞動監(jiān)察執(zhí)法水平。截止9月底，已辦結(jié)群眾投訴案件69件、勞動爭議仲裁案件16起，為1100多名勞動者追討拖欠工資910多萬元，切實維護(hù)了勞動者合法權(quán)益，教育實踐活動取得了實實在在的效果。
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