扎根基層 傾心服務(wù)社區(qū)群眾
——記北道埠街道商埠社區(qū)黨總支書(shū)記郭威
郭威自2010年5月年擔(dān)任北道埠街道商埠社區(qū)黨總支書(shū)記以來(lái)，帶領(lǐng)社區(qū)全體黨員，以爭(zhēng)創(chuàng)“五個(gè)好”社區(qū)黨組織為目標(biāo)，以黨建聯(lián)席會(huì)、轄區(qū)單位（居民）代表協(xié)商議事會(huì)為依托，積極開(kāi)展“和諧先鋒”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，全面推行“民情流水線”工程，積極開(kāi)展“五聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，增強(qiáng)了社區(qū)服務(wù)功能，提高了社區(qū)工作水平。
——突出模范作用發(fā)揮，開(kāi)展“和諧先鋒”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。結(jié)合“麥積先鋒”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，組織社區(qū)黨員積極開(kāi)展“和諧先鋒”創(chuàng)建活動(dòng)，根據(jù)居民黨員特點(diǎn)，設(shè)立了特困群眾幫扶崗、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治崗等8種崗位，讓居民黨員擔(dān)任治安巡邏員、民情信息聯(lián)絡(luò)員等，充分發(fā)揮無(wú)職黨員在社區(qū)黨組織建設(shè)中的作用。同時(shí)，扎實(shí)開(kāi)展“一諾三評(píng)三公開(kāi)”活動(dòng)。在廣泛走訪黨員、居民的基礎(chǔ)上，社區(qū)黨組織重點(diǎn)從民政低保救助、環(huán)境衛(wèi)生集中整治等方面向黨員和群眾公開(kāi)承諾了6件事，已兌現(xiàn)3件，黨員結(jié)合各自實(shí)際，重點(diǎn)在服務(wù)群眾、落實(shí)惠民政策、建設(shè)文明社區(qū)、化解社會(huì)矛盾、服務(wù)居民群眾、參與公益事業(yè)、文明創(chuàng)建等方面公開(kāi)承諾了28件事，已兌現(xiàn)12件。通過(guò)公開(kāi)承諾活動(dòng)，在全社區(qū)逐步形成了“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)”的良好氛圍。
——著眼為民解困釋難，實(shí)施“民情流水線”工程。針對(duì)轄區(qū)單位多、下崗人員多、困難群眾多的實(shí)際，采取懸掛民情信箱、開(kāi)通民情熱線、發(fā)放民情連心卡、召開(kāi)社情民意座談會(huì)等形式，及時(shí)了解居民的困難和需求。在居民小區(qū)、樓宇共設(shè)立民情信箱8個(gè)，組建了4支共57人的民情信息員隊(duì)伍，發(fā)放民情連心卡500余張，先后受理群眾反映的意見(jiàn)和建議及難點(diǎn)問(wèn)題70余件。同時(shí)，成立了“轄區(qū)單位（居民）協(xié)商議事會(huì)”，組織轄區(qū)負(fù)責(zé)人、人大代表、政協(xié)委員和居民代表定期到民情聯(lián)絡(luò)站接待群眾，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，接待受理群眾反映的困難問(wèn)題。廣泛開(kāi)展“訪老黨員、老干部，問(wèn)服務(wù)良策；訪困難群眾、低保戶，問(wèn)衣食冷暖；訪外來(lái)務(wù)工戶、流動(dòng)戶，問(wèn)生產(chǎn)生活；訪下崗職工、失業(yè)人員，問(wèn)社會(huì)保障和就業(yè)意愿；訪駐地單位、轄區(qū)企業(yè)，問(wèn)共駐共建舉措”的“五訪五問(wèn)”和“進(jìn)百家門(mén)、知百家情、解百家難、暖百家心”的“四百”走訪活動(dòng)，今年以來(lái)，先后走訪慰問(wèn)困難黨員群眾34戶，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題15件。
——拓展延伸服務(wù)功能，開(kāi)展“四民”活動(dòng)。一是“惠民”。積極服務(wù)居民群眾，認(rèn)真落實(shí)惠民政策，先后為14人辦理了城市醫(yī)療救助，戶均救助1980元，落實(shí)廉租房115戶，新增低保戶14戶，辦理醫(yī)療保險(xiǎn)88人，續(xù)費(fèi)2616人，清理不符合條件低保戶4戶、11人。二是“安民”。積極落實(shí)“三防四控”，集中排查調(diào)處矛盾糾紛，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定，共落實(shí)技防小區(qū)3個(gè)、人防小區(qū)13個(gè)、組建了7個(gè)保安小組。三是“便民”。推行“一站式”服務(wù)，設(shè)置計(jì)生戶政、民政低保、勞動(dòng)就業(yè)、殘困救助、民調(diào)信訪等便民服務(wù)窗口，為群眾辦事提供便利。四是“樂(lè)民”。組建秦腔、秧歌等文藝演出隊(duì)，開(kāi)展各種文體活動(dòng)，成立了社區(qū)“愛(ài)心書(shū)屋”，免費(fèi)為社區(qū)居民提供借閱書(shū)籍，為居民辦理“愛(ài)心”圖書(shū)證，豐富了居民文化生活。
——共駐共建共享，大力推行“五聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制。一是思想工作聯(lián)做。社區(qū)黨支部與轄區(qū)單位一起，承擔(dān)起教育群眾、引導(dǎo)群眾的工作責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)居民愛(ài)國(guó)主義思想的教育，法律知識(shí)、醫(yī)療保健知識(shí)的宣傳教育工作。二是社區(qū)事業(yè)聯(lián)辦。去年12月召開(kāi)了商埠社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議和轄區(qū)單位（居民）協(xié)商議事制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了與企業(yè)和居民的溝通，對(duì)轄區(qū)單位和居民群眾中反映的的各種難點(diǎn)與熱點(diǎn)問(wèn)題，積極協(xié)調(diào)聯(lián)系轄區(qū)單位進(jìn)行解決，推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。三是社區(qū)治安聯(lián)防。去年9月，社區(qū)黨組織積極協(xié)調(diào)鐵路派出所、道南派出所，成立了天水火車站黨員義務(wù)巡邏隊(duì)伍，改善了火車站周邊社會(huì)治安環(huán)境，構(gòu)建了“創(chuàng)、防、控、教”的小區(qū)治安聯(lián)防體系，為創(chuàng)建平安街道做貢獻(xiàn)。四是社區(qū)環(huán)境聯(lián)建。結(jié)合“三城聯(lián)創(chuàng)”，大力推行“門(mén)前三包”社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，以聯(lián)席會(huì)、協(xié)商議事會(huì)為依托，探索新的舉措，逐步形成社區(qū)、單位居民良性互動(dòng)綜合治理機(jī)制。五是文化活動(dòng)聯(lián)搞。積極發(fā)揮社區(qū)黨組織協(xié)調(diào)作用，組織引導(dǎo)社區(qū)居民黨員參加社區(qū)文化活動(dòng)，組建各種文藝隊(duì)，堅(jiān)持一月一主題、一活動(dòng)，唱響社區(qū)文化的“四季歌”。
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010203
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